お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 両耳様
2023/03/25

購入した父に代わりコメントを書きます。

父は以前から耳掛けタイプの集音器を使用していましたが、
片側を紛失したためそれに替わるものの購入を検討していました。
父は耳穴式の補聴器が気になっていたようですが、
私は高齢の父が扱うには補聴器が小さすぎる点と紛失する懸念を考えて
ポケットタイプの方が扱いやすいのではないかと思っていました。

そこで通販天国さんのショールームで使用感を確かめることにしました。

ポケットタイプは機器が大きい分、取り扱いはし易いと感じましたが
コードが付いているのはやはり大きくマイナスポイントでした。

耳穴タイプは小ささ故の取り扱いづらさに加え、
高齢の父が自分で耳穴に適正な状態に装着することが出来ず、
なかなか視聴をするという形になりませんでした。

念のため、これはあくまでも高齢の父に要因があり、
通常はそれほど問題になることではないと思います。

そこで候補に挙がっていなかった耳掛けタイプを試してみたところ
今まで使っていたものと同じ形状だったためすんなりと装着することが出来ました。
性能的にも問題がなかったため父も私も納得して耳掛けタイプに決めることが出来ました。

性能的にはそれまで使っていた集音器で苦痛に感じていたことの解消にも繋がって
快適に使えているようです。
具体的には頻繁にピーと鳴っていたハウリングが起きることもなく、
また会話以外の金属音などが耐えられないほどの音に増幅されてしまうこともなく、
かなり満足しているようです。

また父は左右の耳で難聴度が大きく違っているため
その調節も必要なので耳掛けの片耳タイプを二つ購入して
左右の耳それぞれで音量調節をして使用しています。

また以前のものを紛失したことを踏まえて
メガネを外したときに首から下げるヒモで左右の補聴器を繋げて
落下や紛失の防止にしています。

ショールームでは父が耳穴タイプをうまく装着できず、
結局、3時間も要してしまいましたが、
ご担当の方が高齢者との接し方に慣れていらっしゃるのか
根気よくお付き合いいただいてとてもありがたく感じました。

ありがとうございました。

お店からのコメント
2023/03/29

両耳様コメントありがとうございます。

先日は、当店ショールームへのご来店をいただき、ありがとうございました。
補聴器はどうしても、実際に装着して使用してみないとわからない部分が多い商品です。
今回、色々とお試しいただいた結果、ご要望に添える補聴器をご案内できたこと光栄に思います。

今後とも通販天国本店を宜しくお願い申し上げます。

担当:加藤

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